Обмін і повернення

Ми ретельно перевіряємо кожну партію, але якщо щось пішло не так — виправимо.

Коли ми приймаємо повернення

• товар пошкоджений або неналежної якості;
• ми надіслали не той товар або не ту фасовку;
• у посилці бракує товару із замовлення.

Як оформити

1. Напишіть нам протягом 14 днів після отримання посилки у Telegram або зателефонуйте 068 400 88 20.
2. Вкажіть номер замовлення та додайте фото товару й упаковки.
3. На ваш вибір ми замінимо товар або повернемо кошти протягом 7 днів. Доставку повернення та повторної відправки оплачуємо ми.

Товари належної якості

Ласощі є харчовими продуктами для тварин, тому товари належної якості обміну та поверненню не підлягають. Якщо ви сумніваєтеся, що підійде вашій собаці, радимо почати з маленької упаковки 100 г.

Продавець: ФОП Резніков О.С.